Predict

Com Predict, sabe sempre a hora da chegada da sua encomenda.
Em qualquer lugar da Europa, os clientes não precisam ficar horas à espera das suas encomendas. E caso haja uma mudança de planos, não poderia ser mais fácil alterar a data, hora ou local, online ou através de um smartphone.

Predict, serviço único no mercado, é um alerta interactivo ao destinatário do dia e hora de entrega da sua encomenda, podendo este alterar a data para até 5 dias úteis posteriores ou ainda escolher um dos pontos Pickup como novo local de entrega. 

No dia previsto para a recepção da encomenda, a Chronopost envia nova mensagem ao destinatário, indicando o horário previsto da entrega, num intervalo de apenas 1 hora. É a 1ª vez que uma empresa de transporte expresso coloca do lado do e-shopper a gestão da sua própria encomenda, podendo este alterar a data ou local.

  • Janela horária de apenas 1h
  • Interacção com o destinatário via SMS ou E-mail
  • Redução do insucesso de entregas por ausência
  • Diminuição do número de devoluções